LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS | Improsofía

Hace unos años trabajaba en la mejora del proceso de resolución de problemas de un fabricante de automóviles. Uno de los elementos fundamentales del proceso eran los grupos multifuncionales, que agrupaban a personal de diversas áreas funcionales para diagnosticar problemas y definir líneas de actuación cross-funcionales, dichos grupos podían implicar a personal de calidad, diseño, ingeniería de producto, ingeniería de procesos, compras, control de gestión,…SEGUIR LEYENDO EN LA FUENTE ORIGINAL, DANDO CLICK AL TEXTO